The Most Important Job Skills a Job Candidate Should Have


در امریکا و کانادا بطور کلی صاحبکاران یا مشتریان، بهنگام استخدام و با ارتقاع شغلی شما، زیاد به مدرک تحصیلی شما تکیه نمی کنند. بلکه از شما خصوصیات و مهارتهایی انتظار دارند که بیشتر جنبه غیر آکادمیک و فردی و ذاتی دارند، از جمله ۱۰ ویژگی زیر را - که در هر کشور و فرهنگی کاربرد دارند- :

۱- Budget management .. کنترل دخل و خرج بک کار یا پروژه: با کمترین بودجه، بیشترین سود یا نتیجه را بگیرید....

2- Speaking و  Interpersonal communication .... توانایی بیان کردن و توضیح دادن و یا آموزش پیچیده ترین ایده ها و مسایل برای مشتری یا همکاران و مدیران و شرکای بیزینس به ساده ترین زبان ممکن، و توانایی ایجاد رابطه با آنها، متقاعد کردن ( persuade )  آنها به پذیرش یا درک مسابل، ایجاد رابطه دوستانه و خودمانی با آنها ( interPersonal skills ) ، و توانایی تشویق آنها ( motivate and inspire  ) به انجام کار با معامله، چیزهایی نیستند که شما سر کلاس درس یاد گرفته باشید بلکه جزو خصوصیات ذاتی آدمها و حتی سایر موجودات زنده است.

۳-  Writing و written communication  .... گزارش نویسی فقط رعایت گرامر و اسپلینگ و فعل و فاعل و اینحرفها  نیست. بلکه قابلیت به حرکت درآوردن دیگران و آنها را نهایتا تشویق و راضی کردن به انجام یک معامله یا پروژه و کار، از طریق استفاده هوشمندانه و هدفمند از واژه ها و کلمات مناسب، است. مثلا نامه نگاری موثر و هوشمندانه با مثلا یک مشتری ناراضی و شاکی، کار هر کسی نیست و هنر نویسندگی و مهارت خاصی می طلبد که ذاتی است و کلیشه ای نیست. 

۴- Public Relations  .... روابط عمومی: یعنی توانایی مواجهه با استرس و سختی ها و شرایط ناجور،  بهنگام کار و در حضور مشتری یا همکاران و شرکای بیزینس. 

۵-  Organization/Prioritization skills .... تنها کافی نیست که آدم مرتب و منظم و تمیزی باشید و مثلا میز با ابزار کارتان را مرتب و تمیز نگهدارید. بلکه باید قادر باشید که اهداف شغلی، ضرب العجلهای کاری یا پروژه ای  ( deadLine ) را کنترل و مانیتور و اولویت بندی کرده و کار را بموقع و کامل تحویل دهید.  

 ۶- Initiative .... یعنی اراده و توانایی و علاقمندی شروع و انجام یک ایده یا کار جدید را داشتن... خیلی اوقات پیش میاد که مشتری یا صاحبکار از شما تقاضای انجام کار یا پروژه ای حرفه ای خارج از حیطه مهارت و شغل اصلی تان می کند. نه گفتن و ابراز عدم علاقه به انجام چنین تقاضاهایی شما را آدمی ضعیف نشان میدهد.

۷- Interviewing ... خیلی وقتها هست که در سر کارتان یک موقعیت شغلی خالی یا جدیدی بوجود میاد اما کسی نیست که بتونه  کاندیداها و متقاضیان آن شغل  را ملاقات و با اونها مصاحبه شغلی کنه... صاحبکار هم وقت نداره... اونوقت اگر شما مهارتهای مصاحبه گری داشته باشید خیلی بیشتر از سایر همکارانتون مورد توجه قرار میگیرید.

۸-  Negotiating .... چانه زنی و معامله.... توانایی معامله با مشتری یا شرکای بیزینس... 

۹- Instructing Others .... توانایی آموزش شغلی به دیگران و سایرین را هدایت کردن ... که نهایتا قدرت رهبری و نفوذ شما در سر کار را بیشتر از دیگران می کند.  

۱۰-  Energy ...انرژی و اشتیاق به انجام کارها بدون درخواست دیگران... بویژه اگر هر روز کمی زودتر به سرکار برید و کمی دیرتر هم به خانه بروید.